Revenir à ITSGROUP.com >

ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E) EN ALTERNANCE H/F - NMAC201804

Intitulé du poste

ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E) EN ALTERNANCE H/F

Ville (CP)

BOULOGNE-BILLANCOURT (92100)

Agence

SIEGE

Missions

ITS Group est une ESN spécialisée dans le Cloud, les Infrastructures et la Mobilité qui a pour ambition d'accélérer la transformation digitale de ses clients.
ITS Group bénéficie d'une présence de proximité grâce à ses 10 agences situées en France, en Belgique, et en Suisse. 

Nous proposons une offre complète à travers ses savoir-faire autour de la Stratégie IT et du Conseil, ainsi que des solutions IT, de l'Ingénierie et de l'expertise technique, et des Services Managés. Nous nous appliquons sur une politique dynamique de partenariat avec les éditeurs majeurs du marché. 
ITS Group, c'est la réactivité et l'agilité d'un groupe d'experts qui sait intervenir sur toutes les phases de projets IT. 


Dans le cadre de sa croissance, nous sommes à la recherche d'un(e) ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E) EN ALTERNANCE H/F.

ITS Group est un acteur majeur dans la gestion des services d'ingénierie dans le domaine des infrastructures informatiques. Son engagement consiste à accompagner ses clients dans des projets de transformation en accord avec des processus clairs dans un Système Qualité certifié ISO 9001. 

Dans le cadre du développement de nos offres, nous devons être force de proposition sur l'ensemble du cycle de vente. Nos commerciaux s'appuient sur une équipe d'avant-vente qui intervient au plus tôt dans une étape de conseil jusqu'à la sortie de l'appel d'offres. Nos réponses techniques et commerciales sont des mémoires techniques valorisés et personnalisés pour chacun de nos Clients en fonction du contexte et des activités.

Activités principales :

Définition des cibles commerciales

  • Définir, en lien avec la direction commerciale, les secteurs d'activités et/ou les types d'entreprises visées par le développement commercial.
  • Centraliser l'ensemble des informations sur le marché et les entreprises à prospecter.
  • Définir les moyens à mettre en oeuvre pour rendre l'approche commerciale efficace : prospection téléphonique, envoi de documentations commerciales, mise en place d'un réseau de prescripteurs...

 Activité de prospection commerciale

  • Identifier les interlocuteurs pertinents au sein des entreprises ciblées.
  • Assurer la prospection commerciale et suivre les prospects contactés.
  • Répondre aux appels d'offres émis par les prospects
  • Présenter et adapter l'offre commerciale aux besoins exprimés par les comptes prospectés.

 Négociation commerciale

  • Négocier avec les clients pour déterminer l'offre la mieux adaptée pour les deux parties.
  • Closer : signer et faire signer les contrats de vente.

 Suivi et développement des comptes existants

  • Fidéliser et fertiliser les comptes existants en développant le chiffre d'affaires généré par chaque client.
  • Identifier de nouveaux interlocuteurs chez les clients afin de déployer l'offre commerciale.
  • Assurer un suivi régulier des besoins exprimés par les clients.
  • Répondre à toute demande commerciale ou technique concernant l'offre de l'entreprise.

 Contrôle du respect des éléments contractuels

  • Contrôler la satisfaction client par rapport au service délivré.
  • Évaluer et chercher à renforcer la satisfaction du client.
  • Coordonner la partie administrative (facturation, relance, …)

Profil

De niveau BAC+3, vous attestez d'une bonne maîtrise des outils informatiques.

Autonome, dynamique et rigoureux(se), vous justifiez d'un grand sens de l'organisation.
Vous adoptez une approche opérationnelle de votre fonction et êtes force de proposition.
Vous faites preuve d'une grande aisance relationnelle et d'une bonne approche commerciale.

Ce poste évolutif constitue un challenge, dans une entreprise en forte croissance.

Vous vous reconnaissez dans ce profil alors rejoignez-nous : l'avenir se construit en équipe.

Powered by :Eolia Consulting & Software / Solire